Köpvillkor

Om ClearSwipe

ClearSwipe (organisationsnummer 030811-2853) har sitt säte i Karlstad. Vår webbutik drivs under domänen www.clearswipe.se och vi nås enklast via e-post: kontakt@clearswipe.se

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen hittar du alla uppgifter om produkter, pris, faktura- och leveransadress.

Om något är fel i orderbekräftelsen, kontakta oss direkt på kontakt@clearswipe.se.

Leverans

Normala leveranstider är 7–12 arbetsdagar. Beställningar lagda på helger behandlas nästkommande vardag.

Vid eventuella förseningar kontaktar du oss på kontakt@clearswipe.se.

Priser

Alla priser anges i SEK. Vi reserverar oss för prisändringar, felaktigheter i prislistor samt tryckfel.

Ångerrätt

Du har 60 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din produkt.

Vid nyttjande av ångerrätten:

  • Meddela oss via kontakt@clearswipe.se med namn, adress, e-post, ordernummer och vilka varor du vill returnera.

  • Produkten ska returneras inom 60 dagar efter meddelandet.

  • Du står för returfrakt och ansvarar för produktens skick.

  • Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa motsvarande eventuell värdeminskning.

Ångerrätten gäller ej för:

  • Plomberade produkter där förseglingen brutits.

  • Specialtillverkade eller personliga produkter.

  • Tjänster som redan har fullgjorts med godkännande.

  • Varor med kort hållbarhet (t.ex. livsmedel).

  • Tidningar och tidskrifter.

Reklamation & Klagomål

Vi kvalitetskontrollerar alla produkter innan leverans. Skulle produkten vara defekt eller felaktig ersätter vi dig kostnadsfritt enligt konsumentskyddslag.

Kontakta oss först på kontakt@clearswipe.se innan du returnerar varan.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar ej för indirekta skador, förseningar eller fel som beror på Force Majeure (t.ex. naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut).

Produktinformation

Vi förbehåller oss för eventuella tryckfel, färgskillnader och slutförsäljning. Vi gör alltid vårt bästa för att visa produkterna så korrekt som möjligt.

Cookies

Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse på vår webbplats. Du kan välja att neka cookies via din webbläsare. Mer information finns hos Post- och Telestyrelsen.

Personuppgifter

Genom att handla hos ClearSwipe accepterar du vår dataskyddspolicy. Vi samlar endast in information nödvändig för att fullfölja ditt köp. Vi säljer aldrig vidare dina uppgifter.

ClearSwipe är personuppgiftsansvarig och behandlar dina uppgifter enligt GDPR.

Du har rätt att:

  • Begära utdrag av dina uppgifter.

  • Begära rättelse eller radering.

  • Dra tillbaka samtycke för marknadsföring.

Vi använder Shopify som plattform och säkerställer hög datasäkerhet.

Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera villkoren. Gällande villkor finns alltid på clearswipe.se

Tvist

Vid tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). EU-invånare kan använda EU:s tvistlösningsplattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Tvister tolkas enligt svensk lag.